OpenFest и моята лекция

Ето, че дойде поредното издание на OpenFest, то ще се проведе на 20 и 21 ноември в София – в „Интерпред“.

Тази година ще говоря за бизнес страната на отворения код, като ще представя един проект на който, от скоро съм частKOLAB.

Това е софтуер за малки, средни и големи компании, които искат да имат поща, календари, система за задачи, система за бележки, споделени папки и файлове и още много други неща. за да може да работят по-ефективно. Сигурно сте чували и за алтернативата на нашия софтуер, която се предлага от Майкрософт – Microsoft Exchange.

Ако искате да видите, какво може да прави този софтуер и как можете вие да го интегрирате във вашата компания – елате на OpenFest 2010 и по-специално на моята лекция, която е следобед в събота.

Входът е свободен и безплатен – идвате, влизате и слушате :)

vTiger, WordPress и Imap акаунт през SOAP.

Последната ми задача беше да интегрирам в едно приложение WordPress инсталация, vTiger – система за работа с клиенти и един IMAP акаунт, на който идва информация от четвърто уеб приложение.

Докато се чудех как да направя, така, че в последствие да ми е най-лесно, реших да приложа ето такава схема:

http://talkweb.eu/wp-content/uploads/2010/08/vtiger1.png

Оказа се, че vTiger, която клиентите в България не познават много добре, а е чудесна като безплатна и мног оползваме система за работа с клиенти, поддържа някаква SOAP функционалност. С малко ровичкане се оказа, че мога да правя каквото си поискам чрез SOAP и то само с няколко реда на PHP.

Сега всичките приложения работят ‘като пушка’, остана да се направи малък тест на сигурността и готови за ‘production’ :)

Интеграция между vTiger и WordPress

През последните дни се занимавах с интеграция между WordPress и не толкова попълярната в нашите ширини система за работа с клиенти – vTiger.

В началото потърсих готово решение или акъл на готово, но не се получи и се хванах да го направя от съвсем в началото.

Задачата беше проста, от сайта на клиента да има форма, специфична за дадения вид бизнес, която след като се попълни от клиента да бъде вкарана директно като „Lead“ в сметката на екипа по продажби и те да могат да започнат обработката на заявката.

Така или иначе vTiger поддържа доста начини за интеграция (SOAP, WebForms, REST, ), но все още не на небходимото ниво и само за стандартната функционаност. Затова написах собствена услуга за този специфичен клиент и сега всичко работи.

Полезно?

vTiger е доста лека и много добра система за работа с клиенти и лично бих я препоръчал на всеки собственик на малък или среден бизнес – безплатна и е доста „лека“ в сравнение с другата подобна SugarCRM.

Вместо клиентите да ви пращат заявки по пощата или чрез някаква друга система, може те директно да влязат във вашата система, чрез която да управлявате продажбите си и така да ги направите евентуални клиенти и на нови услуги, да им се обаждате, да имате под ръка цялата ин история с вас и всичко което можете да правите с една такава система.